개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

• 이메일 회원가입 시: 이메일 주소, 비밀번호(복호화할 수 없는 일방향 암호화 저장), 닉네임
• 소셜 로그인(카카오·네이버·구글) 시: 소셜 계정 식별자, 이메일 주소, 닉네임·프로필 정보(이용자가 제공에 동의한 범위 내)
• 서비스 이용 과정에서 생성: 촬영·업로드한 사진, 제작한 프레임 및 네컷 결과물
• 유료 서비스 이용 시: 결제 및 거래 내역(결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다)
• 자동으로 수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보(웹 브라우저·앱 환경), 쿠키(웹)
• 회사는 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 수집하지 않습니다. 촬영·업로드한 얼굴 사진은 단순 이미지로만 저장·처리하며 얼굴인식 특징정보 등 생체인식정보로 가공하지 않습니다.

2. 앱 접근 권한

모바일 앱은 서비스 제공을 위해 다음 권한을 사용하며, 모두 해당 기능을 사용할 때에만 요청됩니다. 권한을 허용하지 않아도 해당 기능 외의 서비스는 이용할 수 있습니다.

• 카메라(필수적 기능): 네컷 사진 촬영
• 사진/미디어(선택): 보유한 사진 업로드 및 결과물 기기 저장

3. 개인정보의 수집·이용 목적

• 회원 가입 및 관리: 본인 확인, 계정 식별, 부정 이용 방지
• 서비스 제공: 네컷 촬영·업로드·꾸미기 결과물의 저장(기록), 공유 링크 제공
• 유료 서비스 제공: 요금 결제, 구독 관리, 환불 및 청약철회 처리(유료 기능 도입 시)
• 서비스 개선: 이용 통계 분석, 오류 진단 및 품질 향상
• 고지·문의 대응: 공지사항 전달, 문의 처리
• 마케팅·이벤트 안내(선택 동의 시): 신규 기능·이벤트·혜택 등 광고성 정보 발송. 마케팅 정보 수신 동의는 선택 사항으로, 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없으며 동의 후에도 언제든지 수신을 철회할 수 있습니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 회원 정보(이메일, 비밀번호, 닉네임)와 콘텐츠(사진): 회원 탈퇴 확정 시까지 보유하며, 탈퇴가 확정되면 지체 없이(정당한 사유가 없는 한 5일 이내) 파기합니다.
• 탈퇴를 신청하면 계정은 즉시 비활성화되며, 복구(재등록)를 위해 탈퇴 신청일부터 7일 동안 계정 정보가 보존됩니다. 이 기간이 지나면 탈퇴가 확정되어 지체 없이 파기됩니다.
• 탈퇴 시 법령상 보존 의무가 없는 정보(서비스 이용 기록 등 일반 행동 로그 포함)는 파기하거나 개인을 식별할 수 없도록 익명 처리합니다.
• 서비스 접속 기록(접속 IP·일시·기기 정보 등): 부정 이용 방지 및 보안·장애 대응 목적으로 3개월간 보관 후 파기합니다.
• 개인정보처리시스템 접속기록(관리자 등 취급자의 접근 기록): 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따라 1년 이상 보관·점검합니다.
• 유료 서비스 관련 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」에 따라 계약·청약철회에 관한 기록 5년, 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년, 표시·광고에 관한 기록 6개월 동안 보존합니다.
• 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 다른 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리하고, 보존 목적에 필요한 최소한의 항목만 보관하며, 보존 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 근거하여 수사기관 등이 적법한 절차에 따라 요청한 경우에는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

• 아마존웹서비스(Amazon Web Services): 클라우드 인프라(서버·저장소) 운영. 개인정보 및 콘텐츠는 국내(서울) 리전에 저장되어 국외로 이전되지 않습니다.
• 결제대행사(PG): 유료 서비스 결제·환불 처리(유료 결제 기능 도입 시 수탁자와 위탁 업무 내용을 본 방침에 반영하여 고지합니다).
• 소셜 로그인(카카오·네이버·구글)은 이용자 인증을 위한 연동이며, 이용자가 동의한 범위의 계정 정보만 전달받습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 사유가 발생한 개인정보는 내부 절차에 따라 지체 없이(정당한 사유가 없는 한 5일 이내) 파기합니다.
• 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.
• 법령에 따라 보존하는 정보는 보존 기간이 끝나면 같은 방법으로 지체 없이 파기합니다.

8. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

• 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
• 닉네임·프로필 등은 서비스 내 계정 설정에서 직접 수정할 수 있으며, 탈퇴 역시 계정 설정에서 직접 신청할 수 있습니다.
• 그 밖의 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하면 지체 없이 조치합니다.
• 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 권리를 행사할 수 있으나, 회사는 만 14세 미만의 가입을 받지 않습니다.

9. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

웹 서비스는 로그인 상태 유지를 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 비밀번호는 복호화할 수 없는 일방향 암호화(해시)로 저장
• 개인정보 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS) 적용
• 개인정보에 대한 접근 권한을 최소 인원으로 제한하고 접근 통제 적용
• 개인정보처리시스템 접속기록(관리자 접근 기록)을 1년 이상 보관·점검하고 위·변조되지 않도록 안전하게 관리

11. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 문의

개인정보 처리에 관한 문의는 아래로 연락해 주세요.

• 개인정보 보호책임자: 김규원 (베일런 대표)
• 이메일: gyuwon05@gmail.com

13. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결, 상담 등을 신청할 수 있습니다. 회사의 자체적인 처리 결과에 만족하지 못하거나 더 자세한 도움이 필요한 경우 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해 신고센터: (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182 / ecrm.police.go.kr

14. 개인정보 처리방침의 변경

본 방침의 내용이 추가, 삭제 또는 수정되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 공지합니다.

본 방침은 2026년 6월 25일부터 시행합니다. (2026년 6월 12일 제정, 2026년 6월 19일 개정 — 운영자 정보·위탁·권익침해 구제방법 반영, 2026년 6월 25일 개정 — 탈퇴 유예기간(7일)·보유기간 및 접속기록 보존기준 정비)